গ্রামীণফোনে কিছু সময়ের জন্য নেটওয়ার্ক–বিভ্রাট

মাধুকর ডেস্ক►

দেশের শীর্ষ মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনে নেটওয়ার্ক-বিভ্রাট ঘটেছে। কিছু সময় গ্রাহকেরা নেটওয়ার্ক থেকে বিচ্ছিন্ন ছিলেন। গ্রামীণফোন জানিয়েছে, ইতিমধ্যে সমস্যার সমাধান হয়েছে।

আজ (সোমবার, ৮ জুলাই) বিকেল থেকে গ্রামীণফোন ব্যবহারকারী গ্রাহকেরা অনেকেই নিজেদের ফোনে নেটওয়ার্ক পাচ্ছিলেন না। ভয়েস কল, ইন্টারনেট ও এসএমএস সেবা বন্ধ হয়ে যায়। তবে সব গ্রাহক এই সমস্যায় পড়েননি।

এ নিয়ে গ্রামীণফোনের হেড অব কমিউনিকেশনস শারফুদ্দিন আহমেদ চৌধুরী গণমাধ্যমকে বলেন, কারিগরি সমস্যার কারণে কিছুসংখ্যক গ্রাহক কল ও ইন্টারনেট-সেবা ব্যবহার করতে কিছুটা সমস্যায় পড়েন, যা ইতিমধ্যে সমাধান করা হয়েছে। এ অসুবিধার জন্য অপারেটরটি দুঃখ প্রকাশ করেছে।

উল্লেখ্য, গত বছরের সেপ্টেম্বরে কারিগরি সমস্যার কারণে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক-বিভ্রাট ঘটেছিল। এর আগে একই বছরের ফেব্রুয়ারিতে ফাইবার অপটিক কেব্‌ল কাটা পড়ায় দুই ঘণ্টা গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন ছিল।